Politique de confidentialité de Pergoglass

Pergoglass accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Ce document vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

1. Qui est responsable du traitement ?

Euroveranda BV - Pergoglass Rijksweg 21, 2870 Puurs Numéro d'entreprise : BE 0442.319.109 E-mail : info@pergoglass.be Téléphone : 02/272.03.19

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Selon la manière dont vous interagissez avec notre site web ou notre entreprise, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Coordonnées : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone (par exemple via le formulaire de contact ou de devis)

• Données relatives au projet : informatie die u aanlevert over uw pergola-/glasproject (bv. afmetingen, foto's van uw terras, wensen)

• Données de facturation : adresse, numéro de TVA (en cas de commande ou de devis)

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de l'appareil, pages visitées (via des cookies, voir notre politique de cookies distincte)

• Données de candidature : CV et lettre de motivation, si vous postulez via notre site web

• Communications : contenu des e-mails, messages envoyés via un formulaire de contact ou un chat

Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données personnelles (telles que des données concernant la santé ou la religion) via notre site web.

3. À quelles fins utilisons-nous vos données et sur quelle base légale ?

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

• Sous-traitants qui fournissent des services en notre nom, tels que notre hébergeur (Squarespace, Inc.), notre bureau comptable, notre fournisseur CRM, notre outil d'e-mail marketing

• Sous-traitants / installateurs, si nécessaire pour la réalisation de votre projet

• Autorités publiques, si la loi nous y oblige

• Partenaires d'analyse et de publicité, uniquement si vous y avez consenti via notre bandeau de cookies (voir la politique relative aux cookies)

Nous concluons un accord de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD avec tous nos sous-traitants.

5. Transfert en dehors de l'EEE

Notre site web est hébergé sur la plateforme de Squarespace, Inc. (États-Unis), qui agit en tant qu'hébergeur et sous-traitant. Squarespace peut traiter des données en dehors de l'Espace Économique Européen. Squarespace met en place des garanties appropriées à cet effet, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne (voir www.squarespace.com/privacy). Il en va de même pour les autres éventuels tiers mentionnés ci-dessus (tels que Google, Meta ou Microsoft).

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

7. Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification, telles que le chiffrement, les restrictions d'accès et les mises à jour de sécurité régulières.

8. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• D'accès aux données que nous traitons vous concernant

• De rectification des données inexactes

• De suppression de vos données (« droit à l'oubli »)

• De limitation du traitement

• À la portabilité de vos données

• D'opposition au traitement fondé sur un intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale

• De retrait du consentement, à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées indiquées au point 1. Nous répondrons dans le délai légal d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle :

Autorité de protection des données (APD) Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles www.autoriteprotectiondonnees.be

9. Cookies

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons sur notre site web, nous vous renvoyons à notre Politique relative aux cookies distincte, disponible sur notre site.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple suite à des changements législatifs ou à des adaptations de notre site web. Nous vous conseillons de consulter cette politique régulièrement.

Ce document est un modèle et ne constitue pas un avis juridique. Veuillez faire relire cette politique par un juriste ou un DPO pour garantir une conformité totale avec le RGPD.